خرید از طریق چنل تلگرام و عدم تحویل کالا

Question

از یکی از پندهای تلگرام که لوازم التحریر میفروخت با چت پی وی شماره کارت گرفتم و مبلغ که رقمی هم بالا بود خرید کردم.

الان بیشتر از یک ماه و نیم هست که سفارش مون به دستمان نرسیده و وقتی می پرسیم چی شده، میگن باید از کشور کره بیاد و گمرک مبلغ بالایی می خواد که بفرسته برای همین فعلا نمی تونیم بفرستیم و وقتی می گیم بیشتر از این نمی تونیم منتظر بمونیم و مبلغ رو برگردانید، دیگه جواب نمیدن.

میشه از طریق آدرس سایت تلگرام پیگرد قانونی کرد؟ لطفا سریعا جواب بدین چکار کنم  ممنون

Answer 1

سلام

باتوجه به اینکه طرف مقابل اقدام به نقض تعهد نموده است، برای طرح دعوا باید به محاکم عمومی حقوقی (چنانچه ارزش پرونده کمتر از 20 میلیون تومان است به شوراهای حل اختلاف) مراجعه کنید و علیه صاحب حساب مقصد طرح دعوا نمایید.

اگرچه امکان طرح شکایت کیفری نیز وجود دارد اما احتمال به نتیجه رسیدن شکایت کیفری شما کمتر خواهد بود. برای طرح شکایت کیفری باید به دادسرای محل سکونت خود مراجعه نمایید.