شکایت از سایت انجام پروژه برنامه نویسی

Question

با سلام. سایتی با تبلیغ دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی, از من نیم قیمت یک پروژه برنامه نویسی را گرفت. بعد از واریز پول، پشتبان به سوالات من پاسخ نمی داد(از طریق واتساپ با پشتیبان در ارتباط بودم). سوالات در مورد انجام پروژه  و مجری که قول داده بود با واریز پول کار را شروع کند بود. با دقت در سایت متوجه شدم  از تاریخ اعتبار نماد اعتماد الکترونیکی سایت گذشته است. اما این سایت به دروغ  از من پول انجام پروژه گرفته است و بعد از واریز پول پاسخ گو نیست . من چطور میتوانم از سایت شکایت کنم؟ آیا می توانم با شکایت پول خود را پس بگیرم؟ شکایت برای تعطیلی چنین سایتی اثر دارد؟

Answer 1

سلام

باید متن توافق شما (قوانین سایت) مورد ارزیابی قرار گیرد و نکات متعددی در این بین وجود دارد.

اما بطورکلی امکان ثبت تخلف در سایت اینماد (https://comp.enamad.ir/Panel) پیش بینی شده است و شما می توانید از طریق اتحادیه های صنفی نیز تخلفات را پیگیری نمایید.

برای پیگیری قضایی امر باید اقدام به طرح دعوای حقوقی نمایید و اگر ارزش خواسته شما کمتر از 20 میلیون تومان است باید به شورای حل اختلاف مراجعه کنید