کلاهبرداری اینترنتی

Question

سلام. دوستی از فروشگاه اینترنتی کالایی رو خریداری و مبلغی رو به حساب فروشنده واریز کرده. پس از دریافت کالا، معلوم شده که کالا با ویژگی های اشاره شده در سایت مطابقت نداشته و حتی دزدی هم بوده. با فروشنده بابت پس گرفتن مبلغ در ازای بازگرداندن کالا تماس گرفته شده و فروشنده از پس دادن مبلغ امتناع کرده.پرداخت هم از طریق کارت به کارت صورت گرفته. آیا این کار فروشنده کلاهبرداری محسوب میشه؟ و راه حلش چیه؟

Answer 1

باسلام.

"کلاهبرداری سنتی" طبق قانون عناصر و تعریف خاصی دارد که بهیچ وجه با توضیحات شما مطابقت پیدا نمی کند. اما باتوجه به جزییات مسئله بعضا در چنین مواردی قاضی ممکن است "کلاهبرداری مندرج در قانون جرایم رایانه ای" را احراز نماید.

درهرحال  با توجه به این که کالایی غیر از کالای مورد توافق برای شما ارسال شده، شما حق دارید کالاها را پس بفرستید، ضمن این که هزینه باربری و استرداد کالا تماما بر عهده فروشنده ای است که کالای غیر منطبق برای شما ارسال کرده است. در صورتی که زیر بار نرفتند می توانید با تنظیم دادخواست و پیوست کردن ادله خود اقدام به طرح دعوا و جبران خسارات خود نمایید.

در این زمینه می توانید به پاسخ پرسش زیر نیز مراجعه کنید:

 به صرفه بودن یا نبودن شکایت؟ آیا با توجه به وقت گیر بودن و هزینه بر بودن شکایت و گرفتن وکیل و ... می ارزه شکایت کرد؟