خرید از سایت اینترنتی خارج از کشور و عدم ارسال بار

Question

من از طریق سایت www.alibaba.com با یک فروشگاه در کشور آلمان از طریق ایمیل شون شروع به چت کردم و جهت انتخاب وخرید، لیست لپ تاپ های کارکرده شون رو خواستم و برام فرستادند و در نهایت گفتند برای سرعت بیشتر از طریق واتس آپ صحبت کنیم و من از طریق واتس آپ آنلاین اون فروشگاه شروع به ادامه صحبت کردم، آدرس ارسال را خواستن (آدرس یکی از دوستان در دبی) را ارایه کردم برای تحویل درب منزل، و بابت خرید ۱۳ دستگاه لپ تاپ چند طریق برای پرداخت مشخص کردند و من کیف پول بیت کوین رو انتخاب کردم، مبلغ ۷۰۰ دلار بابت لپ تاپ ها و ۱۰۰ دلار بابت حمل و نقل واریز کردم و برای من وب سایت شرکت حمل و نقل و تراکینگ نامبر پیگیری رو فرستادند، و رفتم بررسی کردم و ازش اسکرین شات هم گرفتم، با گذشت یک هفته پیام داد که بار رسیده من استعلام گرفتم از دبی نرسیده بود و بهش گفتم نرسیده، آدرس ایمیل شرکت حمل و نقل رو فرستاد گفت ایمیل بزن بهشون، و من این کار را کردم و اون شرکت حمل و نقل گفت که بابت بیمه باید ۱۰۰۰دلار پرداخت کنید و ۹۹٪ از این مبلغ حین تحویل بسته از طریق شرکت بیمه به شما بر می‌گردد، و من از طریق ایمیل آدرس کیف پول اون شرکت حمل و نقل رو گرفتم و پرداخت کردم و با گذشت چند روز آمار گرفتم تا هنوز بسته من نرسیده به مقصد دبی، ایمیل زدم به اون شرکت حمل و نقل و گفتم چرا بار من هنوز تحویل نشده و ازشون ایمیل دریافت کردم که باید ۱.۷۰۰ دلار دیگه بابت تمبر واریز کنم که متاسفانه متوجه شدم انگار همه چیز طی سناریو کلاهبرداری هست و دیگه پولی واریز نکردم و من که به اون شخص میگم لغو کنید پول من رو برگردونید میگه ممکن نیست، من از تمام موارد فوق تصاویر دارم می خوام بدونم چطور می تونم پیگیری و طرح دعوی کنم؟

Answer 1

سلام

پیگیری پرونده شما دشوار خواهد بود و لزوما به نتیجه نخواهد رسید.

به هر حال برای طرح شکایت کیفری می توانید به دادسرای محل سکونت (در شهر تهران به دادسرای ناحیه 31 - ویژه رسیدگی به جرایم رایانه ای) مراجعه نمایید. در صورت تشخیص مرجع قضائی، پرونده جهت انجام تحقیقا به پلیس فتا ارجاع داده خواهد شد.