تخلفات فروشگاهی در اینستاگرام

Question

سلام وقت شما بخیر من حدود۳ هفته پیش از پیجی به آیدی mezon_...... خرید کردم خریدم رو ثبت کردن اما ارسال نکردن بعد دو هفته مطلع شدم ک اون محصول رو ندارن والان حاضر نیستن واریزی من رو دوباره بهم پس بدن و حتی پاسخگوی پیام هایی ک میدم نیستن شماره تماس پیج:.................

Answer 1

سلام

در حالت کلی چنانچه یکی از طرفین یک توافق از انجام تعهدات خود تخطی نماید (مثل مورد شما که طرف مقابل حاضر به تحویل کالا نیست), می‌توان با تنظیم دادخواست حقوقی، اقدام به طرح دعوای حقوقی نمود و اگر ارزش خواسته شما کمتر از 20 میلیون تومان باشد، برای طرح دعوای حقوقی باید به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید.

• چگونه یک دادخواست حقوقی تنظیم کنیم ؟ + نمونه متن دادخواست

همچنین امکان طرح شکایت کیفری و پیگیری از طریق دادسرا نیز وجود دارد، لیکن به نتیجه رسیدن شکایت کیفری به عوامل متعددی وابسته است.

• چگونه شکایت تنظیم کنیم ؟ + نمونه فرم شکواییه
• روند تشکیل و پیگیری پرونده های قضایی برای جرایم سایبری چگونه است؟