با سلام و احترام،
چنانچه بتوانید اثبات نمایید که نام فرد مزبور در پیج اینستاگرامی آن شرکت درج شده و شما بواسطه همین مسئله اقدام به سفارش اینترنتی محصول و واریز وجه نموده اید، شرکت در قبال تعهدات نماینده خود مسئول است و با طرح دادخواست حقوقی میتوانید شرکت را ملزم به انجام تعهد یا ..... نمایید و رابطه کاری فیمابین آن دو تاثیری در اصل مسئله نخواهد داشت. البته اگر کل فرایند خرید (منجمله واریز وجوه) بصورت اینترنتی انجام شده باشد، وجوه کیفری نیز متصور خواهد بود.
توصیه می گردد ابتدا با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و ارسال اظهارنامه قضائی خطاب به شرکت، خواسته خود را پیگیری نمایید و در صورت عدم حصول نتیجه به محاکم حقوقی مراجعه کنید.
پیروز و موفق باشید