موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان       بانک اسناد و قراردادهای حقوقی

+14 امتیاز
354 بازدید
در تخلفات فروشگاه های اینترنتی توسط

سلام

با توجه به این که بیمه کالا به حساب نمیاد و در صورت ابطال هزینه فرانشیز از آن کم می شود، آیا این مبحث حق انصراف هفت روزه برای این چنین اقلامی موضوعیت دارد؟

و یا مثلا در مورد پرداختی که برای دانلود یک نرم افزار انجام شده

نفس دانلود شدن نرم افزار توسط خریدار مسلما به خریدار دسترسی به اون نرم افزار رو میده ولو اینکه اعلام انصراف کنه

ممنون میشم اگر برای هر دو مورد توضیح بدین

1 پاسخ

+8 امتیاز
توسط
انتخاب شده توسط
 
بهترین پاسخ

با سلام. بدوا توجه داشته باشید بحث "حق انصراف هفت روزه"، صرفا در تجارت الکترونیکی مطرح بوده و جزو قواعد عمومی معاملات محسوب نمی شود.

با فرض فوق، درخصوص بیمه باید گفت؛ طبق قانون، خدمات مالی زیر از شمول قواعد حمایت از مصرف‌کننده خارج هستند ( و بنابراین بحث حق انصراف 7 روزه در موردشان مطرح نمی گردد ):

الف ـ خدمات مربوط به سرمایه‌گذاری
ب ـ خدمات بیمه‌ای
ج ـ خدمات سایر مؤسسات مالی و اعتباری

 

اما درخصوص نرم افزار؛ طبق قانون مصرف کننده در مواردی به علت شرایط، خاص کالا و خدمات‌ فاقد حق انصراف خواهد بود مگر اینکه طرفین به نحو دیگری توافق نمایند. از آن جمله نوارهای صوتی و تصویری و نرم‌افزارهای رایانه‌ای بسته‌بندی شده است که به وسیله مصرف‌کننده باز شده باشند یا کالاهایی که به دلیل طبیعت آنها نمی‌توانند بازپس داده شوند ( که پرسش شما یا مواردی از این دست ذیل این مورد قرار گرفته بنابراین در این مورد نیز حق انصراف وجود نخواهد داشت.

موفق باشید

سوالات مشابه

مشاوره حقوقی مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی Borhan2

سلام! اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه جرایم فضای مجازی, استارتاپ ها و کسب و کارهای اینترنتی, مالکیت فکری و کپی رایت, قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری و غیره را در این سایت مطرح نمایید.

سایت موسسه: www.cyberlaw.ir

تلفن موسسه : 88610340

فکس موسسه : 88628135

ایمیل : info @ ictlaw.ir

رزرو وقت مشاوره حضوری: 09120136257

مشاوره حقوقی

دسته بندی ها

دانلود نمونه شکایت کیفری جرایم رایانه ای و اینترنتی

دانلود نمونه لایحه دفاعیه جرایم رایانه ای و اینترنتی

دانلود نمونه دادخواست حقوقی

سینما وکیل - سینما حقوق

رزرو وقت مشاوره حقوقی حضوری - سایبرلا

رزرو وقت مشاوره حقوقی تلفنی - سایبرلا

وکیل جرایم سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

مشاوره با کارشناس رسمی دادگستری کامپیوتر و فناوری اطلاعات  

اینستاگرام موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان

تلگرام موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان

سجاد نعیم وفا , کارشناس رسمی دادگستری کامپیوتر و فناوری اطلاعات

متن کامل قانون جرایم رایانه ای - سایبرلا

متن کامل قانون تجارت الکترونیک - سایبرلا

سینما وکیل - سینما حقوق  

...