با عرض سلام،
درصورت طرح دعوای حقوقی قطعا امکان مطالبه و عودت وجه وجود خواهد داشت و چون مبلغ خواسته شما کمتر از 20 میلیون تومان است باید از طریق شوراهای حل اختلاف اقدام به طرح دعوای حقوقی نمایید.
اما بواسطه اینکه برخی از قضات مسئله شما را فاقد وصف مجرمانه می دانند، امکان به نتیجه رسیدن شکایت کیفری کمتر خواهد بود. لیکن با توجه به اینکه طرح شکایت کیفری هزینه کمی دارد شما می توانید بصورت همزمان اقدام به طرح دعوای حقوقی و کیفری نموده و از طریق دادسرا و نیز شوراهای حل اختلاف مسئله را پیگیری نمایید.
با آرزوی سربلندی و سالی خوش