با سلام و احترام
امکان طرح شکایت کیفری وجود دارد، لیکن به نتیجه رسیدن شکایت کیفری به عوامل متعددی است. بهرحال برای طرح شکایت کیفری باید به دادسرای محل سکونت خود (در شهر تهران به دادسرای ناحیه 31 - ویژه رسیدگی به جرایم رایانه ای) مراجعه بفرمایید.
اما بطور کلی در مواردی که یکی از طرفین یک توافق (یا قرارداد) از انجام تعهدات خود تخطی نماید، میتوان با تنظیم دادخواست حقوقی، اقدام به طرح دعوای حقوقی نمود و اگر ارزش خواسته شما کمتر از 20 میلیون تومان باشد، برای طرح دعوای حقوقی باید به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید.